RIBUAN pengguna eBay global mengalami masalah besar dengan situs e-commerce tersebut.
Berdasarkan Detektor Bawah hampir 3.000 pelanggan di Inggris dan 2.000 di AS melaporkan masalah pada situs web dan waktu pemuatan yang lambat pada hari Rabu.
Balas ke satu pelanggan aktif Twitter‘A eBay Juru bicara mengatakan: “Terima kasih telah melaporkan kepada kami! Orang lain melaporkan masalah yang sama dengan pencarian dan kami telah meneruskannya ke TI. Terima kasih atas kesabaran Anda sementara kami menyelesaikan masalah ini.”
Namun sebagai tanda bahwa masalah tersebut telah teratasi, sekitar pukul 14:00 GMT (10:00 EST), laporan di Inggris dan AS turun di bawah 700.
Dalam sebuah pernyataan kepada The Sun, juru bicara eBay mengatakan: “Kami mengetahui adanya masalah yang memengaruhi kemampuan beberapa pengguna untuk menyelesaikan proses pembayaran dan meminta maaf atas ketidaknyamanan ini. Sebagian besar fungsi kini telah dipulihkan dan tim kami tetap terlibat aktif dalam hal ini. masalah.”
Baca blog eBay kami di bawah untuk berita dan pembaruan terkini…
-
Blog aktif ini sekarang dijeda
Blog aktif ini sekarang dijeda.
Sementara itu, Anda bisa mengikuti berita terkini di sini.
-
Laporan terus menurun
Menurut Down Detector, laporan masalah kini telah turun di bawah 200.
eBay memberi tahu pelanggan bahwa “sebagian besar fungsi kini telah dipulihkan”.
-
Apa itu eBay?
eBay adalah perusahaan e-commerce multinasional yang berbasis di San Jose, California.
Perusahaan ini didirikan oleh Pierre Omidyar pada tahun 1995 dan sejak itu menjadi salah satu situs web terpopuler di dunia.
Menurut yang terbaru dataebay.com adalah situs Marketplace ke-2 yang paling banyak dikunjungi bulan lalu.
-
Laporan di Inggris dan Amerika menurun
Sebagai tanda bahwa masalah telah teratasi, sekitar pukul 14:00 GMT (10:00 EST), laporan di Inggris dan AS turun di bawah 700.
Dalam sebuah pernyataan kepada The Sun, juru bicara eBay mengatakan: “Kami mengetahui adanya masalah yang memengaruhi kemampuan beberapa pengguna untuk menyelesaikan proses pembayaran dan meminta maaf atas ketidaknyamanan ini. Sebagian besar fungsi kini telah dipulihkan dan tim kami tetap terlibat aktif dalam hal ini. masalah.”
-
Pelanggan yang marah beralih ke media sosial
Seorang pengguna berkata: “@AskeBay apakah eBay sedang down? Tidak ada yang dimuat untuk saya atau lelang saya…”
Yang kedua berkomentar: “eBay sedang down. @eBay pasti membuat frustasi bagi orang-orang yang lelangnya berakhir.”
Yang ketiga mengeluh: “di luar eBay, penelusuran tidak memberikan hasil apa pun.”
-
Dukungan eBay mengonfirmasi bahwa perusahaan menghadapi masalah ‘seluruh situs’
Menanggapi keluhan pelanggan di Twitter, akun @AskeBay perusahaan mengonfirmasi bahwa “ini adalah masalah yang muncul di seluruh situs yang disadari oleh pihak TI”.
Ia menambahkan bahwa pihaknya ”mengetahui adanya masalah dengan hasil pencarian yang tidak ditampilkan.”
-
Pelanggan melaporkan sejumlah masalah
Pelanggan eBay melaporkan sejumlah masalah di tengah pemadaman listrik baru-baru ini.
Selain melaporkan masalah pada situs web dan aplikasi eBay, pelanggan juga mengalami masalah lain.
Seorang pengguna mengatakan: “ID Pencarian tidak berfungsi di eBay,” sementara pengguna kedua berkata: “Pengiriman massal juga tidak berfungsi.”
-
Apa itu eBay?
eBay adalah perusahaan e-commerce multinasional yang berbasis di San Jose, California.
Perusahaan ini didirikan oleh Pierre Omidyar pada tahun 1995 dan sejak itu menjadi salah satu situs web terpopuler di dunia.
Menurut yang terbaru dataebay.com adalah situs Marketplace ke-2 yang paling banyak dikunjungi bulan lalu.
-
Pelanggan eBay bergegas ke media sosial di tengah pemadaman listrik
Pelanggan eBay bergegas ke media sosial setelah mengalami masalah dengan situsnya.
Di Twitter, seseorang menulis: ”@eBay Search tidak berfungsi lagi, harap diperbaiki.”
Sementara yang kedua berkata: ”#ebay sedang down, tidak ada hasil apa pun.”
-
eBay berterima kasih kepada pelanggan atas kesabaran mereka
eBay telah dibanjiri keluhan di media sosial karena mereka tampaknya mengalami masalah dengan situs web mereka.
Menanggapi salah satu pelanggan, mereka berkata: “Sepertinya ini adalah masalah situs yang sedang berkembang, kami telah melaporkannya ke tim Teknologi kami yang akan mencoba menyelesaikannya sesegera mungkin.
“Terima kasih atas kesabaran Anda!”
-
Pelanggan yang marah beralih ke media sosial
Seorang pengguna berkata: “@AskeBay bukan eBay? Tidak ada yang memuat untuk saya atau lelang saya…”
Yang kedua berkomentar: “eBay sedang down. @eBay pasti membuat frustasi bagi orang-orang yang lelangnya berakhir.”
Yang ketiga mengeluh: “di luar eBay, penelusuran tidak memberikan hasil apa pun.”
-
Pemadaman global eBay
Ribuan pelanggan di seluruh dunia tampaknya mengalami masalah.
Lebih dari 1.000 masalah di AS telah dilaporkan.
Wilayah utama yang bermasalah adalah New York dan Los Angeles.
-
Masalah yang dilaporkan dengan cepat mendekati angka 2.000
DownDetector hanya menerima kurang dari 2.000 masalah yang dilaporkan.
Pelanggan eBay tampaknya mengalami masalah dengan situs tersebut.
-
eBay merilis pernyataan tentang pemadaman situs web
Masalah situs web eBay Inggris dan AS sedang diselesaikan, dengan perusahaan mengklaim bahwa “sebagian besar fungsi telah dipulihkan”.
Seorang juru bicara mengatakan kepada The Sun: “Kami mengetahui adanya masalah yang mempengaruhi kemampuan beberapa pengguna untuk menyelesaikan proses pembayaran dan meminta maaf atas ketidaknyamanan ini.
“Sebagian besar fungsi kini telah dipulihkan dan tim kami tetap terlibat aktif dalam masalah ini.”
-
eBay mati
eBay sedang down, menurut DownDetector, karena ribuan pelanggan melaporkan masalah dengan situs tersebut.
Di Twitter, sebagai tanggapan terhadap pelanggan, juru bicara eBay mengatakan: “Terima kasih telah melaporkan kepada kami! Orang lain melaporkan masalah yang sama dengan pencarian dan kami telah meneruskannya ke TI. Terima kasih atas kesabaran Anda sementara kami menyelesaikan masalah ini.”
